Что нужно знать о сетевом
маркетинге (MLM)?
"Меня
критикуют, следовательно я существую"
Э.Золя
Понимал
жизнь французский классик. Критика - это оружие зависти,
а завидовать
пустому месту - нельзя. Тема этой статьи - сетевой
маркетинг -
сфера деятельности, в адрес которой отзывов, как
положительных,
так и отрицательных, уже поступило бесчисленное
множество. Какова
их объективность? Действительно ли объявления,
приглашающие на
работу в организации данного профиля, заслуживают только
отправки
в мусорную корзину, или они всё-таки достойны более
пристального
внимания? Что представляет собой деятельность
организаций рассматриваемой
сферы? Начнём наш рассказ с объяснения самого названия,
столь
современного и малознакомого - сетевой маркетинг.
Термин
"маркетинг" происходит от английского "market"
- рынок. Означает он процесс определения желаний
покупателя и
направление потока товаров и услуг для удовлетворения
этого спроса
(Эдвин Дж. Долан "Микро-экономика") или комплекс
действий,
предпринимаемый фирмами для реализации своей продукции
на рынке.
Определение "сетевой" означает, что для реализации
продукции
в данном случае используются сети поставщиков -
распространителей
продукции. Сеть состоит из нескольких уровней, на каждом
из которых
происходит передача и распределение товаров на более
мелкие партии.
На последнем уровне товары доставляются непосредственно
конечному
потребителю. И именно здесь образуется основная масса
трудовых
вакансий.
Известный
и применяемый ещё с древних времён, этот способ в
последние годы
получил современное название и новую интерпретацию.
Характерной
её особенностью является использование в качестве
звеньев не предприятий
или прочих юридических лиц, а конкретных сотрудников -
лиц физических.
Отсюда вытекает следующее свойство сетевого маркетинга:
подавляющее
большинство издержек в нём приходится на зарплату
распространителей.
Родина
его современной интерпретации - Соединённые Штаты. Дата
рождения
- начало 80-х годов ХХ века. Благодаря этой новой
интерпретации
сетевой маркетинг уже успел стать неотъемлемой частью
экономики
множества стран и влияние его неуклонно продолжает
усиливаться.
С каждым годом расширяется сфера и ареал его применения.
Быстрота
его стремительного распространения обусловлена высокой
экономической
эффективностью. Ибо успешно завоёвывать рынки и
развивать собственное
дело способны только очень неглупые люди.
Древнеиндийская Бходжапрабандха
гласит: "Бесчестье предпочитая, честью пренебрегая, свою
выгоду извлекает мудрый, ибо губить выгоду - глупость".
Каковы
причины столь высокой эффективности сетевого маркетинга?
Очевидно,
что они кроются в специфике структуры его затрат.
Благодаря отсутствию
таких внушительных затратных статей, как арендная плата
за торговую
площадь и покупка торгового оборудования, содержание
охраны и
другого обслуживающего персонала и прочих, в
предприятиях сетевого
маркетинга достигается значительное сокращение
производимых издержек.
Повышается экономическая эффективность также благодаря
высокой
степени экономии на масштабе в этой отрасли - схема её
быстрее
позволяет производить реализацию товара крупными
партиями. Есть
и ещё одна, очень немаловажная статья - величина
налоговых платежей,
позволяющая фирмам, занимающимся сетевым маркетингом,
добиваться
дополнительной экономии по сравнению с предприятиями
традиционной
торговли. Не секрет, что при действующем в России
налоговом законодательстве
предприятия любой отрасли стремятся минимизировать сумму
налоговых
отчислений. И именно в сфере сетевого маркетинга для
этого предоставляются
наиболее благоприятные возможности. Таковы главные
составляющие
успеха данной предпринимательской отрасли сегодня. Но
поскольку
трудоустройство - вопрос, решение которого следует
ориентировать
главным образом на перспективу, пришла пора на время
отвлечься
от стремительно ускользающего настоящего, дабы
определить, каким
для сетевого маркетинга окажется неотдалённое будущее.
"Экономикс"
Макконнелла утверждает, что в постиндустриальной
экономике (это
та самая, к которой мы теперь движемся, вместо
коммунизма) большая
часть ВВП (валового внутреннего продукта) будет
приходиться на
продукцию сферы услуг. Причём часть эта будет неуклонно
увеличиваться.
А сетевой маркетинг как раз и относится к сфере услуг,
более того,
услуг индивидуализированных - торговый агент доставляет
продукцию
каждому покупателю, даёт подробную консультацию и
индивидуальную
рекламу - то есть к той области экономики, в которой в
ближайшее
время планируется наибольший рост. Кроме того,
необходимо отметить,
что эффективность его использования увеличивается вместе
с повышением
уровня альтернативных маркетинговых затрат (арендной
платы, лицензирования,
рекламных расходов и т. д.). В нашей жизни это скорее
правило,
чем случайность. Так что будущее у сетевого маркетинга
есть.
Тем
не менее (или поэтому) сетевой маркетинг ругают. Ругают
много
и ругают безжалостно. Вопрос - насколько справедливо его
ругают
и почему. Без огня, как известно, дыма не наблюдается. И
определённые
основания для критики сетевого маркетинга есть. Но здесь
важно
предельно четко и правильно разделять критику,
направленную против
существования данного вида деятельности и
профессиональной занятости
в нём вообще, от критики, вызванной злоупотреблениями
отдельных
фирм этой отрасли или организаций, "похожих на её
представителей".
Почему это важно и для чего, мы сейчас наглядно
продемонстрируем.
Примером
организаций, "похожих на представителей" сетевого
маркетинга,
являются "пирамиды". Они привлекают в свои ряды так
называемых сотрудников, предлагая им заключить
своеобразный "трудовой
договор". Суть его в том, что за право деятельности в
данной
организации будущий "сотрудник" должен заплатить
некоторую
сумму денег. После этого вся его последующая
деятельность, будет
заключаться в поиске и привлечении следующих таких же
"сотрудников".
А его доход будет складываться из отчислений с
уплаченных по их
"трудовым договорам" средств. Для сглаживания
возникающих
в таких случаях противоречий с законом подобными
"компаниями"
используется версия о распространении какой-нибудь,
часто формальной,
продукции. Вследствие этого не слишком утомляющая себя
подтверждением
достоверности молва и относит такие "организации" к
сфере сетевого маркетинга.
Другое
дело, что существуют огульные и необоснованные обвинения
в том,
что профессия эта неквалифицированная и
бесперспективная, что
научиться там нечему, а работа - на износ. На эти
обвинения у
сетевого маркетинга есть достойный и адекватный ответ.
Ключ к
нему - применение сдельной оплаты. В этом случае, взяв
человека
с улицы, прогадать никто не рискует. А вот стать хорошим
торговым
агентом может далеко не каждый. Для этого надо иметь
определённые
качества: энергичность и целеустремлённость,
настойчивость и ответственность,
общительность и тактичность. Те, кто ими обладает или
смогли ими
овладеть, продавать могут куда больше других, а значит и
деньги
хорошие зарабатывать. Платят в сетевом маркетинге сразу и
без
задержек!
Теперь
о том, чему такая работа научить может. Специфика её в
том заключается,
что работникам сетевого маркетинга приходится иметь
много непосредственных
контактов с людьми и от их успеха напрямую зависит
эффективность
работы. Это означает, что работая с головой можно
отлично обучиться
искусству убеждающего и делового общения. Выработать
безукоризненную
вежливость в сочетании с твёрдой уверенностью в себе.
Неизбежно
приобрести неоценимый опыт прикладной практической
психологии.
А ваша записная книжка пополнится множеством полезнейших
телефонов...
Это наверняка будет нужным не только для
профессиональной карьеры,
но и для всей предстоящей жизни. Подарит вам эта
профессия и ещё
одно немалоценное умение - улыбаться. Ибо не зря гласит
китайская
мудрость: "Тот, кто не умеет улыбаться, не должен
заниматься
торговлей".
Наконец,
кто ругает и почему. Во-первых, жертвы "пирамид" и
собственной
неосведомлённости. Ругают и те, кто попробовал, но не
смог работать.
Вторят им граждане, оправдывающие свою боязнь потерять
привычное,
с нищенской зарплатой место. И если в упрёках одних -
гнев на
тех, кто сумел воспользоваться их простодушием, то в
упрёках других
звучит не что иное, как боль от собственной
неполноценности и
проявленной некомпетентности.
В
заключение считаю нужным сказать: сетевой маркетинг -
понятие
очень объёмное и многогранное, не заслуживающее
однозначно положительного
или отрицательного к себе отношения. Поскольку объём
предлагаемых
его работодателями вакансий очень велик, а возможность
попробовать
там себя имеет почти каждый, подробная и достоверная
информация
о нём, думается, будет полезной для многих наших
читателей. Чтобы
удовлетворить их интерес, "Работа & Зарплата"
планирует
продолжать публикации на эту тему. Мы расскажем вам о
том, как
извлечь максимальную пользу из работы в этой системе. В
отдельных
статьях будут рассмотрены правовые и юридические аспекты
данного
вида деятельности. Будет рассказано, как отличить
нормальную фирму
от компании-"пирамиды". Из дальнейших наших публикаций
вы сможете узнать и о других полезных и интересных
вещах. Тем
же, у кого одно словосочетание "сетевой маркетинг"
продолжает
вызывать страх, напомню слова Виссариона Григорьевича
Белинского:
"Человек страшится только того, чего не знает, знанием
побеждается
всякий страх".
Автор:
Салек Пинигин
| 
